万基集团“总经理信箱”正式启用 | 倾听您的声音，共建卓越服务

 

尊敬的客户、合作伙伴及社会各界朋友：

为持续提升服务质量、优化管理效能，万基集团正式启用“总经理信箱”！我们期待通过这一窗口，聆听您的真实声音，以开放、透明的态度回应每一条建议与诉求，携手共筑更高效、更值得信赖的合作生态。  

 

您的发声，我们郑重以待

无论是对产品服务的改进建议，还是对合作流程的优化构想，亦或是对问题的反馈与监督，您可通过以下渠道投递心声：

 

实体信箱

集团总部设专属信箱（标识为“总经理信箱”），投递时请密封信件并标注类型（建议/意见/投诉/举报/其他）。  

扫码直达（推荐）

扫描下方二维码，3分钟完成提交！支持上传图片、音视频等证明材料（单个文件≤20MB），操作便捷、全程保密。  

 

透明回应，让改变可见

为践行公开承诺，我们将通过以下方式向您反馈处理进展：  

定期公示：

所有合理化建议、投诉处理结果，均按月度在官网及微信公众号“总经理信箱公示栏”发布（隐去个人信息），接受社会监督。  

 

长效优化

您的每一条反馈都将纳入集团管理改进议题，推动服务流程、产品质量的持续提升。  

 

为何选择“总经理信箱”？

直达高层：重要问题直通管理层，确保您的诉求被高效响应；

双向互动：公示机制让每一份声音都有回响，每一份信任都被珍视；

共建共赢：您的智慧是万基成长的动力，我们愿与您携手，共绘发展蓝图。

 

立即行动，让沟通零距离

扫码投递：

 

（扫码即达提交页面，期待您的真知灼见！）

 

官网入口：登录万基集团官网(www.wjtzjt.com)→“联系我们”→“总经理信箱”扫码提交信件。